AWEKAS - Connexion ou envoi ne fonctionnant plus

    • Official Post

    Normalement, une mise à jour de votre logiciel météo ne modifie pas les paramètres d'identification initialement saisis pour l'envoi de vos données vers AWEKAS.

    1 - Si vous n'envoyez plus vos informations météo après une mise à jour du logiciel météo, merci de contrôler vos paramètres de connexion de Direct Link en essayant de vous connecter sur votre profil d'AWEKAS.

    Si vous n'arrivez pas à vous connecter sur votre profil, cela signifie qu'il y a incohérence et que vous n'utilisez pas le bon couple nom d'utilisateur et mot de passe.

    Les paramètres d'identification mis dans votre logiciel météo pour l'envoi vers AWEKAS doivent être strictement identiques à ceux mis à la création de votre compte sur AWEKAS pour que l'envoi de vos données puissent se faire.


    2 - En cas de perte de mot de passe, suivez la procédure pour avoir un nouveau mot de passe. Vous pourrez alors vous connecter dans votre profil et mettre ce mot de passe dans le compte AWEKAS de votre logiciel météo. Tout devrait rentrer dans l'ordre.

    Voir également AWEKAS - Mot de passe et Direct Link


    3 - En cas d'impossibilité de connexion ou de doute sur votre nom d'utilisateur, surtout ne pas vous ré-inscrire mais nous adresser un courrier à mail@@@awekas.at or meteo.jean-marie@@@orange.fr (enlever deux@ de l'adresse mail) en indiquant au moins votre nom de station et votre numéro ID. Nous vous communiquerons votre nom d'utilisateur qui vous permettra de vous connecter de nouveau à votre profil et en cas de perte du mot de passe de suivre la procédure 2 avec ce nom d'utilisateur valide reçu.

    Cordialement/Regards
    Jean-Marie
    ID 1779

    Albert Einstein a dit / said:
    "La connaissance s'acquiert par l'expérience, tout le reste n'est que de l'information."
    "Knowledge comes only with practice, everything else is information."

    Edited 9 times, last by Jean-Marie: mise en forme / orthographe / explications additionnelles (July 27, 2020 at 6:34 AM).