Stationsweb pomoč - Licence & Naročnina v aplikaciji

Opomba: Ta stran zajema nakupe znotraj aplikacije AWEKAS Stationsweb za iOS in Android ter licence, ki so na voljo prek trgovine AWEKAS.

Pregled

Licence za AWEKAS Stationsweb je mogoče pridobiti na dva načina:

  • Trgovina AWEKAS – na voljo za stranke z računskim naslovom v EU ali Švici. Licence iz trgovine so neponavljajoče (enkratni nakup).
  • Naročnina v aplikaciji – na voljo po vsem svetu prek aplikacije AWEKAS Stationsweb za iOS ali Android, samodejno in ponavljajoče zaračunana prek Apple App Store ali Google Play Store.

Obe metodi nudita enako osnovno funkcionalnost Stationsweb. Prava izbira je odvisna od vaše lokacije, želenega načina plačila in tega, ali želite samodejno podaljšanje.

Vrste naročnin

Naročnine v aplikaciji (ponavljajoče)

V aplikaciji sta na voljo dva obračunska cikla:

  • Mesečno – zaračunano vsak mesec, licenca veljavna en mesec naenkrat. Se samodejno podaljša, razen če jo odpoveste.
  • Letno – zaračunano enkrat na leto, licenca veljavna eno leto. Se samodejno podaljša, razen če jo odpoveste.

Naročnine v aplikaciji se aktivirajo takoj po nakupu in se samodejno podaljšujejo do odpovedi.

Licence iz trgovine AWEKAS (neponavljajoče)

Licence iz trgovine se kupijo z enkratnim plačilom za določeno obdobje in se ne podaljšujejo samodejno. V košarico lahko dodate več enot (let), da pokrijete več let hkrati — popust za več let se samodejno upošteva v košarici, ko dodate več kot eno enoto.

Licence iz trgovine se praviloma aktivirajo v roku enega delovnega dne. Če vaša licenca ni aktivirana v 5 delovnih dneh, se obrnite na sales@awekas.at.

Možnosti plačila

Nakupi v aplikaciji so v celoti obdelani prek Apple (App Store) ali Google (Play Store) z načinom plačila, ki je shranjen na vašem računu naprave.

Trgovina AWEKAS podpira naslednje načine plačila:

  • Neposredno bančno nakazilo
  • PayPal
  • Kreditna kartica, Klarna, Apple Pay in drugi načini, ki jih podpira Mollie

Kako kupim licenco v aplikaciji?

  1. Odprite aplikacijo AWEKAS Stationsweb in pojdite v Nastavitve.
  2. Prepričajte se, da ste prijavljeni z računom AWEKAS, ki je povezan z vremensko postajo, za katero želite aktivirati Stationsweb.
  3. Pojdite na Upravljanje naročnin in izberite želeno vrsto naročnine (mesečno ali letno).
  4. Dokončajte nakup prek sistemskega pogovornega okna Apple App Store ali Google Play Store.

Licenca se aktivira takoj po uspešnem plačilu.

Imam več kot eno vremensko postajo. Ali se lahko naročim za več postaj?

Zaradi omejitev platform je na račun Apple ali Google dovoljena le ena aktivna naročnina v aplikaciji hkrati. Če potrebujete licence za več postaj, imate na voljo naslednje možnosti:

  • Za vsako dodatno postajo uporabite ločen račun Apple ali Google na svoji napravi.
  • Kupite neponavljajoče licence prek trgovine AWEKAS (na voljo za stranke v EU in Švici) — licence iz trgovine niso predmet te omejitve po računih.

Za množične ali prilagojene licenčne dogovore se obrnite na sales@awekas.at.

Kaj je Stationsweb Premium?

Stationsweb Premium je nadgrajena raven, ki odklene dodatne funkcije poleg standardne licence:

  • Vdelava na spletno stran – vdelajte svojo stran Stationsweb kot iFrame na lastno spletno stran.
  • Lastna domena – uporabite svojo domeno namesto stationsweb.awekas.at (konfigurirano prek DNS-zapisa CNAME).
  • Lastna poddomena – uporabite prilagojeno poddomeno: [LASTNA-PODDOMENA].stationsweb.net za neposreden dostop do vaše strani Stationsweb.
  • Analitika obiskovalcev – dostopajte do statistik, kot je število obiskovalcev.

Stationsweb Premium je na voljo izključno prek trgovine AWEKAS (samo EU in Švica) in ga ni mogoče kupiti kot naročnino v aplikaciji. Pri naročilu se prepričajte, da izberete različico Premium, preden jo dodate v košarico.

Kako odpovem svojo naročnino?

Naročnine v aplikaciji se upravljajo prek trgovine vaše naprave. Za odpoved pojdite v nastavitve naročnin v Apple App Store ali Google Play Store in jo odpovejte tam.

Licence iz trgovine so neponavljajoče in jih ni treba odpovedati — preprosto potečejo ob koncu kupljenega obdobja.

Kako preklopim med mesečnim in letnim zaračunavanjem?

Če želite spremeniti obračunski cikel naročnine v aplikaciji, pojdite v nastavitve naročnin v Apple App Store ali Google Play Store in posodobite vrsto naročnine.

Če raje preklopite na neponavljajočo licenco, lahko odpoveste svojo naročnino v aplikaciji in po poteku trenutnega obračunskega obdobja kupite licenco prek trgovine AWEKAS (samo EU/Švica).

Ali lahko svojo licenco prenesem na drugo vremensko postajo?

Ne. Prenos aktivne licence AWEKAS Stationsweb z ene postaje na drugo ni podprt, ne glede na to, ali je bila kupljena prek naročnine v aplikaciji ali prek trgovine AWEKAS.

Kako prenesem svojo naročnino v aplikaciji na drugo vremensko postajo?

Če želite prenehati licencirati eno postajo in začeti licencirati drugo:

  1. Odpovejte obstoječo naročnino za trenutno postajo prek nastavitev App Store ali Play Store.
  2. Počakajte, da poteče trenutno obračunsko obdobje — pred tem ne začenjajte nove naročnine.
  3. Ko obdobje poteče, se prijavite z računom, ki je povezan z novo postajo, in začnite novo naročnino.

Za hitrejši prenos se obrnite na app@awekas.at.

Kako zahtevam povračilo?

AWEKAS povračil ne obdeluje neposredno. Vse zahteve za povračilo je treba vložiti pri trgovini, prek katere je bil nakup opravljen:

  • Apple App Store – obrnite se na Applovo podporo ali uporabite povezavo »Prijavi težavo« v zgodovini nakupov.
  • Google Play Store – obrnite se na podporo Google Play ali zahtevajte povračilo prek zgodovine naročil.

Za licence, kupljene prek trgovine AWEKAS, si oglejte politiko odpovedi AWEKAS.