Stationsweb pomoc - Licencje & Subskrypcja w aplikacji

Uwaga: Ta strona dotyczy zakupów w aplikacji AWEKAS Stationsweb na iOS i Androida, a także licencji dostępnych w Sklepie AWEKAS.

Przegląd

Licencje AWEKAS Stationsweb można nabyć na dwa sposoby:

• Sklep AWEKAS – dostępny dla klientów z adresem rozliczeniowym w UE lub Szwajcarii. Licencje sklepowe są nieodnawialne (jednorazowy zakup).
• Subskrypcja w aplikacji – dostępna na całym świecie przez aplikację AWEKAS Stationsweb na iOS lub Androida, rozliczana automatycznie i cyklicznie za pośrednictwem Apple App Store lub Google Play Store.

Obie metody zapewniają tę samą podstawową funkcjonalność Stationsweb. Właściwy wybór zależy od lokalizacji, preferowanej metody płatności oraz tego, czy chcesz automatycznego odnawiania.

Rodzaje subskrypcji

Subskrypcje w aplikacji (cykliczne)

W aplikacji dostępne są dwa cykle rozliczeniowe:

• Miesięczny – rozliczany co miesiąc, licencja ważna przez jeden miesiąc. Odnawia się automatycznie, chyba że zostanie anulowana.
• Roczny – rozliczany raz w roku, licencja ważna przez jeden rok. Odnawia się automatycznie, chyba że zostanie anulowana.

Subskrypcje w aplikacji są aktywowane natychmiast po zakupie i odnawiane automatycznie do momentu anulowania.

Licencje ze Sklepu AWEKAS (nieodnawialne)

Licencje sklepowe są kupowane jako jednorazowa płatność na określony czas i nie odnawiają się automatycznie. Możesz dodać kilka jednostek (lat) do koszyka, aby objąć kilka lat jednocześnie — zniżka za wiele lat jest automatycznie naliczana w koszyku po dodaniu więcej niż jednej jednostki.

Licencje sklepowe są zazwyczaj aktywowane w ciągu jednego dnia roboczego. Jeśli licencja nie zostanie aktywowana w ciągu 5 dni roboczych, skontaktuj się z sales@awekas.at.

Opcje płatności

Zakupy w aplikacji są w całości obsługiwane przez Apple (App Store) lub Google (Play Store) przy użyciu metody płatności przypisanej do konta urządzenia.

Sklep AWEKAS obsługuje następujące metody płatności:

• Bezpośredni przelew bankowy
• PayPal
• Karta kredytowa, Klarna, Apple Pay i inne metody obsługiwane przez Mollie

Jak kupić licencję w aplikacji?

1. Otwórz aplikację AWEKAS Stationsweb i przejdź do Ustawień.
2. Upewnij się, że jesteś zalogowany na konto AWEKAS powiązane ze stacją pogodową, dla której chcesz aktywować Stationsweb.
3. Przejdź do Zarządzania subskrypcjami i wybierz żądany typ subskrypcji (miesięczny lub roczny).
4. Sfinalizuj zakup za pomocą okna dialogowego systemu Apple App Store lub Google Play Store.

Licencja jest aktywowana natychmiast po pomyślnym dokonaniu płatności.

Mam więcej niż jedną stację pogodową. Czy mogę subskrybować dla kilku stacji?

Ze względu na ograniczenia platform dozwolona jest tylko jedna aktywna subskrypcja w aplikacji na konto Apple lub Google jednocześnie. Jeśli potrzebujesz licencji dla kilku stacji, dostępne są następujące opcje:

• Użyj oddzielnego konta Apple lub Google na swoim urządzeniu dla każdej dodatkowej stacji.
• Kup nieodnawialne licencje za pośrednictwem Sklepu AWEKAS (dostępne dla klientów w UE i Szwajcarii) — licencje sklepowe nie podlegają temu ograniczeniu konta.

W sprawie zakupów hurtowych lub indywidualnych umów licencyjnych skontaktuj się z sales@awekas.at.

Czym jest Stationsweb Premium?

Stationsweb Premium to rozszerzony poziom, który odblokowuje dodatkowe funkcje wykraczające poza standardową licencję:

• Osadzanie na stronie internetowej – osadź swoją stronę Stationsweb jako iFrame na własnej witrynie.
• Własna domena – użyj własnej domeny zamiast stationsweb.awekas.at (skonfigurowanej przez rekord DNS CNAME).
• Własna subdomena – użyj niestandardowej subdomeny: [WŁASNA-SUBDOMENA].stationsweb.net do bezpośredniego dostępu do swojej strony Stationsweb.
• Analityka odwiedzających – uzyskaj dostęp do statystyk, takich jak liczba odwiedzających.

Stationsweb Premium jest dostępne wyłącznie za pośrednictwem Sklepu AWEKAS (tylko UE i Szwajcaria) i nie można go nabyć jako subskrypcji w aplikacji. Przy składaniu zamówienia upewnij się, że wybierasz wariant Premium przed dodaniem go do koszyka.

Jak anulować subskrypcję?

Subskrypcje w aplikacji są zarządzane za pośrednictwem sklepu Twojego urządzenia. Aby anulować, przejdź do ustawień subskrypcji w Apple App Store lub Google Play Store i anuluj ją tam.

Licencje sklepowe są nieodnawialne i nie wymagają anulowania — po prostu wygasają z końcem wykupionego okresu.

Jak przełączyć się między rozliczeniem miesięcznym a rocznym?

Aby zmienić cykl rozliczeniowy subskrypcji w aplikacji, przejdź do ustawień subskrypcji w Apple App Store lub Google Play Store i zaktualizuj typ subskrypcji.

Jeśli wolisz przejść na licencję nieodnawialną, możesz anulować subskrypcję w aplikacji i po zakończeniu bieżącego okresu rozliczeniowego kupić licencję w Sklepie AWEKAS (tylko UE/Szwajcaria).

Czy mogę przenieść licencję na inną stację pogodową?

Nie. Przeniesienie aktywnej licencji AWEKAS Stationsweb z jednej stacji na inną nie jest obsługiwane, niezależnie od tego, czy została zakupiona przez subskrypcję w aplikacji, czy za pośrednictwem Sklepu AWEKAS.

Jak przenieść subskrypcję w aplikacji na inną stację pogodową?

Jeśli chcesz przestać licencjonować jedną stację i zacząć licencjonować inną:

1. Anuluj istniejącą subskrypcję dla obecnej stacji w ustawieniach App Store lub Play Store.
2. Poczekaj na wygaśnięcie bieżącego okresu rozliczeniowego — nie rozpoczynaj nowej subskrypcji przed tym terminem.
3. Po wygaśnięciu okresu zaloguj się na konto powiązane z nową stacją i rozpocznij nową subskrypcję.

W celu szybszego przeniesienia skontaktuj się z app@awekas.at.

Jak uzyskać zwrot płatności?

AWEKAS nie przetwarza zwrotów bezpośrednio. Wszystkie wnioski o zwrot należy składać do sklepu, za pośrednictwem którego dokonano zakupu:

• Apple App Store – skontaktuj się z pomocą techniczną Apple lub użyj linku „Zgłoś problem” w historii zakupów.
• Google Play Store – skontaktuj się z pomocą techniczną Google Play lub złóż wniosek o zwrot w historii zamówień.

W przypadku licencji zakupionych za pośrednictwem Sklepu AWEKAS zapoznaj się z polityką anulowania AWEKAS.