Stationsweb help - Licenties & In-App-Abonnement

Opmerking: Deze pagina behandelt in-app-aankopen via de AWEKAS Stationsweb-app voor iOS en Android, evenals licenties die beschikbaar zijn via de AWEKAS Shop.

Overzicht

AWEKAS Stationsweb-licenties kunnen op twee manieren worden verkregen:

  • AWEKAS Shop – beschikbaar voor klanten met een factuuradres in de EU of Zwitserland. Shoplicenties zijn niet-terugkerend (eenmalige aankoop).
  • In-app-abonnement – wereldwijd beschikbaar via de AWEKAS Stationsweb-app voor iOS of Android, automatisch en terugkerend gefactureerd via de Apple App Store of Google Play Store.

Beide methoden bieden dezelfde kernfunctionaliteit van Stationsweb. De juiste keuze hangt af van uw locatie, de gewenste betaalmethode en of u automatische verlenging wenst.

Abonnementstypen

In-app-abonnementen (terugkerend)

In de app zijn twee factureringscycli beschikbaar:

  • Maandelijks – maandelijks gefactureerd, licentie telkens één maand geldig. Wordt automatisch verlengd tenzij opgezegd.
  • Jaarlijks – eenmaal per jaar gefactureerd, licentie telkens één jaar geldig. Wordt automatisch verlengd tenzij opgezegd.

In-app-abonnementen worden onmiddellijk na aankoop geactiveerd en worden automatisch verlengd totdat ze worden opgezegd.

AWEKAS Shop-licenties (niet-terugkerend)

Shoplicenties worden aangeschaft via een eenmalige betaling voor een vaste duur en worden niet automatisch verlengd. U kunt meerdere eenheden (jaren) aan uw winkelwagen toevoegen om meerdere jaren tegelijk te dekken — een meerjarenkorting wordt automatisch in de winkelwagen toegepast zodra meer dan één eenheid wordt toegevoegd.

Shoplicenties worden doorgaans binnen één werkdag geactiveerd. Als uw licentie niet binnen 5 werkdagen is geactiveerd, neem dan contact op met sales@awekas.at.

Betaalopties

In-app-aankopen worden volledig afgehandeld door Apple (App Store) of Google (Play Store) via de betaalmethode die is gekoppeld aan uw apparaataccount.

De AWEKAS Shop ondersteunt de volgende betaalmethoden:

  • Directe bankoverschrijving
  • PayPal
  • Creditcard, Klarna, Apple Pay en andere methoden die door Mollie worden ondersteund

Hoe koop ik een licentie in de app?

  1. Open de AWEKAS Stationsweb-app en ga naar Instellingen.
  2. Zorg ervoor dat u bent aangemeld met het AWEKAS-account dat is gekoppeld aan het weerstation waarvoor u Stationsweb wilt activeren.
  3. Navigeer naar Abonnementsbeheer en selecteer het gewenste abonnementstype (maandelijks of jaarlijks).
  4. Voltooi de aankoop via het systeemvenster van de Apple App Store of Google Play Store.

De licentie wordt onmiddellijk na succesvolle betaling geactiveerd.

Ik heb meer dan één weerstation. Kan ik voor meerdere stations abonneren?

Vanwege platformbeperkingen is per Apple- of Google-account slechts één actief in-app-abonnement tegelijk toegestaan. Als u licenties voor meerdere stations nodig heeft, zijn de volgende opties beschikbaar:

  • Gebruik een apart Apple- of Google-account op uw apparaat voor elk extra station.
  • Koop niet-terugkerende licenties via de AWEKAS Shop (beschikbaar voor klanten in de EU en Zwitserland) — shoplicenties zijn niet onderworpen aan deze accountbeperking.

Voor bulkaanvragen of aangepaste licentieringsregelingen kunt u contact opnemen met sales@awekas.at.

Wat is Stationsweb Premium?

Stationsweb Premium is een uitgebreid niveau dat extra functies ontgrendelt bovenop de standaardlicentie:

  • Website-insluiting – sluit uw Stationsweb-pagina in als iFrame op uw eigen website.
  • Eigen domein – gebruik uw eigen domein in plaats van stationsweb.awekas.at (geconfigureerd via een CNAME DNS-record).
  • Eigen subdomein – gebruik een aangepast subdomein: [EIGEN-SUBDOMEIN].stationsweb.net voor directe toegang tot uw Stationsweb-pagina.
  • Bezoekersanalyses – bekijk statistieken zoals het aantal bezoekers.

Stationsweb Premium is uitsluitend beschikbaar via de AWEKAS Shop (alleen EU en Zwitserland) en kan niet worden aangeschaft als in-app-abonnement. Zorg er bij het bestellen voor dat u de Premium-variant selecteert voordat u deze aan uw winkelwagen toevoegt.

Hoe zeg ik mijn abonnement op?

In-app-abonnementen worden beheerd via de store van uw apparaat. Om op te zeggen, gaat u naar de abonnementsinstellingen in de Apple App Store of Google Play Store en zegt u het abonnement daar op.

Shoplicenties zijn niet-terugkerend en hoeven niet te worden opgezegd — ze verlopen eenvoudigweg aan het einde van de aangekochte periode.

Hoe wissel ik tussen maandelijkse en jaarlijkse facturering?

Om uw factureringscyclus voor een in-app-abonnement te wijzigen, gaat u naar de abonnementsinstellingen in de Apple App Store of Google Play Store en werkt u het abonnementstype bij.

Als u liever overstapt op een niet-terugkerende licentie, kunt u uw in-app-abonnement opzeggen en na afloop van de huidige factureringsperiode een licentie kopen via de AWEKAS Shop (alleen EU/Zwitserland).

Kan ik mijn licentie overdragen naar een ander weerstation?

Nee. Het overdragen van een actieve AWEKAS Stationsweb-licentie van het ene naar het andere station wordt niet ondersteund, ongeacht of de licentie is aangeschaft via een in-app-abonnement of via de AWEKAS Shop.

Hoe verplaats ik mijn in-app-abonnement naar een ander weerstation?

Als u wilt stoppen met het licentiëren van één station en een ander station wilt gaan licentiëren:

  1. Zeg het bestaande abonnement op voor het huidige station via de instellingen van de App Store of Play Store.
  2. Wacht tot de huidige factureringsperiode is verlopen — start geen nieuw abonnement voor die tijd.
  3. Zodra de periode is verlopen, meldt u zich aan met het account dat is gekoppeld aan het nieuwe station en start u een nieuw abonnement.

Voor een snellere overdracht kunt u contact opnemen met app@awekas.at.

Hoe vraag ik een terugbetaling aan?

AWEKAS verwerkt terugbetalingen niet zelf. Alle terugbetalingsverzoeken moeten worden ingediend bij de store waarvoor de aankoop is gedaan:

  • Apple App Store – neem contact op met Apple-ondersteuning of gebruik de link ‘Probleem melden’ in uw aankoopgeschiedenis.
  • Google Play Store – neem contact op met Google Play-ondersteuning of vraag een terugbetaling aan via uw bestelgeschiedenis.

Voor licenties gekocht via de AWEKAS Shop verwijzen wij u naar het AWEKAS annuleringsbeleid.